Junto a los más pequeños en “La tecnología y el mundo de las imágenes”

Tuvimos el honor de ser invitados por el colegio Trinity College de Mar del Plata para participar en el evento “La tecnología y el mundo de las imágenes” que organizan en el marco de la unidad IPC.

Via Skype nos pusimos en contacto con los alumnos de entre 7 y 10 años para responder a sus preguntar y mostrarles cómo trabajamos, qué hacemos y qué es eso de programar.

Javier Durán, responsable de selección en Infosis, y Matías Sosa del área de QA de nuestra compañía, respondieron las preguntas y los guiaron por una visita virtual en nuestra empresa. Continuar leyendo “Junto a los más pequeños en “La tecnología y el mundo de las imágenes””

Alumnos de la Escuela Técnica Nº5 realizaron la primera etapa del proceso de Practicas Profesionalizantes

Como parte de nuestra política de motivar a los más jóvenes a estudiar y descubrir la industria de la tecnología, hoy recibimos a dos estudiantes de la Escuela de Educación Técnica Nº5 quienes pasaron por la experiencia de la primer instancia dentro del proceso de prácticas profesionalizantes en Infosis.

Javier Durán, responsable del área de selección de recursos humanos, entrevistó grupalmente a los alumnos junto a una de sus profesoras, la Ing. María Alejandra Rivero.

Contaron cómo fue que decidieron optar por una escuela técnica y cómo nació su pasión por la tecnología. Además precisaron en qué área les gustaría trabajar y cuáles son sus fortalezas.

Tras la entrevista, tuvieron la posibilidad de conocer la historia de la empresa, las instalaciones y los diferentes grupos de trabajo.

Luego de verificar la disponibilidad de puestos y mentores, los recibiremos en nuestra empresa para completar sus horas de practicas que les exige la escuela para graduarse.

Visita ET 5

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Cómo acceder a la nueva Plataforma de Gestión de Tickets

Como venimos anunciando: hemos renovado la herramienta de gestión de tickets con el objetivo de agilizar su gestión y mantenernos a la vanguardia de la tecnología.
Para su uso, es muy importante saber que:
– Se accede del mismo modo que antes: desde la web www.infosis-arg.com, botón “mesa de ayuda” del menú.
– A partir del miércoles 21 de junio cuando se solicite usuario y contraseña, debe ingresar.
Usuario: el mismo mail que ingresa siempre.
Contraseña: 1234

Continuar leyendo “Cómo acceder a la nueva Plataforma de Gestión de Tickets”

Presentes en la misión comercial del sector software en Bolivia

¡Empezamos la semana con grandes noticias! Estamos participando en la misión comercial del sector software en Santa Cruz de la Sierra, Bolivia.

Compartimos el evento junto al Cónsul adjunto argentino en la ciudad de Santa Cruz de la Sierra; el Dr. Raúl Sanjines, Director del Estudio Sanjinés quien diserta sobre normativa local; Jorge Romano, Gerente general del Banco de la Nación Argentina; Raúl Obando, Agencia de Despachante de Aduanas Intercomex y la Ing. Karem Infantas, de la Cámara Boliviana de Tecnologías de la Información.

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Con Alejandro Ortiz, Director de INFOSIS.

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Actualizaciones en Zeus Gestión Web

¡Tenemos buenas noticias! Desde la semana que viene se podrán gestionar los mensajes con el área de atención al cliente mediante JIRA SERVICE DESK, una aplicación de alcance mundial que permite llevar el registro y seguimiento (estado) de las incidencias en tiempo real.

Pero además contamos con otras novedades inherentes al funcionamientos de Zeus Gestión Web.

ABM depósito: se introdujo una mejora en el campo “sucursal”, el cual ahora muestra las diferentes opciones y también la posibilidad de seleccionar todas. Continuar leyendo “Actualizaciones en Zeus Gestión Web”

Comienza la cuenta regresiva… JIRA Service Desk

Comienza la cuenta regresiva. Desde el lunes 19, todos los usuarios de Zeus Gestión Web -paulatinamente- comenzarán a comunicarse con nuestro Servicio de Atención al Cliente mediante una nueva plataforma: JIRA Service Desk.

Se trata de una aplicación de alcance mundial, que permite llevar el registro y seguimiento de las incidencias creadas por los clientes, permitiéndoles saber el estado de las mismas en tiempo real. Continuar leyendo “Comienza la cuenta regresiva… JIRA Service Desk”

Participando en el evento “Presente y Futuro del Retail”

Estamos participando del evento “Presente y Futuro del Retail”, un evento donde prima el intercambio de ideas, las métricas y experiencias de los asistentes.

Junto a las empresas Rollpix, NexusCom y Making Sense organizamos este encuentro, con el objetivo de compartir junto a nuestros clientes una fotografía actual de cómo se encuentra el retail y un panorama sobre lo nuevo en materia de comercialización y marketing. Continuar leyendo “Participando en el evento “Presente y Futuro del Retail””

Nuevas Funcionalidades en Zeus Gestión Web

Como parte de nuestra política de mejoras continúas, diariamente trabajamos en el desarrollo de nuevas funcionalidades y en la optimización de procesos. Es por eso que hoy les contamos sobre las nuevas funcionalidades incorporadas esta semana:

Nuevo Reporte: Desde Contabilidad > Gestión de Ejercicios > Procesos Varios > Apertura y Cierre de ejercicio, se puede acceder a este nuevo reporte que muestra el asiento de cierre que haya sido generado a partir del proceso correspondiente.

01

Se amplía el funcionamiento del parámetro que limita el egreso de efectivo por moneda al disponible por caja: Dentro de las funciones “Transferencia entre caja” y “Depósito en cuenta bancaria”, se incorpora una advertencia cuando se desea ingresar un importe superior al disponible en la caja.

02

Factura y Remito de Compra: Se añade una nueva funcionalidad para que al momento de ingresar los artículos en el comprobante, sea posible cargar el lote que corresponde a cada uno de ellos.

Optimización en el Servicio de Atención al Cliente

Siendo fieles al compromiso de mantenernos a la vanguardia de la tecnología, estamos trabajando en la implementación de JIRA SERVICE DESK, la herramienta más eficaz para brindar asistencia.

Elegimos JIRA SERVICE DESK porque es la tecnología más prestigiosa en atención al cliente. Es utilizada por grandes compañías, como Twitter, Cisco, Square, Spotify y Vistaprint. Con su interface intuitiva, facilita la solicitud de asistencia y el envío de efectivas respuestas.

¡Seguimos trabajando en la optimización de nuestros servicios! Gracias por elegirnos.

¡Hasta la próxima!

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Actualizaciones en Zeus Gestión Web

Seguimos sumando nuevas funcionalidades e introduciendo optimizaciones en Zeus Gestión Web. Porque procuramos que sea siempre una solución eficaz para el retail y a la vanguardia de la tecnología.

Les resumimos las últimas novedades:

ABM de Bancos: se agregó seguridad en los botones “Ver detalles”, “Modificar”, “Agregar” y “Eliminar”.

A1

Creación de Inventario: se añadió un nuevo campo para que sea posible filtrar por proveedor.

A2

Sistema de puntos: se optimizaron diversos mecanismos. Continuar leyendo “Actualizaciones en Zeus Gestión Web”