¿Cómo toman las decisiones los consumidores?

El 90% de los consumidores toma su decisión de compra en base a las valoraciones de otros usuarios.

En plena era de las compras online, resulta extraño conocer a alguien que nunca haya comprado a través de una página web. Para los usuarios es muy importante que la tienda a la que acceden les de la confianza necesaria. Una herramienta indispensable para generar esta confianza es aprovechar las opiniones de otros usuarios.

Según el último estudio de Dimensional Research, el 90% de los consumidores toma su decisión de compra en base a las valoraciones de otros usuarios. Teniendo en cuenta estos datos, Jordi Vives, Country Manager de Trusted Shop en España, explica las razones por las que los dueños de las tiendas online deben tener muy en cuenta las opiniones de sus clientes. Continuar leyendo “¿Cómo toman las decisiones los consumidores?”